{{office.HeaderText}}

{{office.Address}}

{{office.TeleponeNumber}}

{{office.MobileNumber}}

{{office.Email}}

Automatisoitu esikarsinta selvittää oikean asenteen 10 minuutissa! Käyttöönotto sisältää:

Workshop 3-4 tuntia

BRIGHT-testin käyttöönotto aloitetaan yhteisellä workshopilla, jossa määritetään parhaaseen palvelukokemukseen johtavan työntekijän tavoiteprofiili

Etätuki tarvittaessa

Olemme käytettävissäsi tarpeen mukaan, ja varmistamme sinulle heti ensimmäisestä BRIGHT-testin käytöstä joustavan ja tehokkaan

Master BRIGHT-workshopin jälkeen osaat

         

  • Laatia organisaatiollesi erinomaisen palvelukokemuksen tuottavan työntekijän profiilin
  • Tunnistaa, mitä tavanomainen, hyvä ja erinomainen palvelun tuottaminen juuri teidän organisaatiossanne on
  • Sovittaa arviointitulokset yhteen määritellyn kriteerin kanssa
  • Tehdä strukturoituja haastatteluja arvioinnin tuloksia hyödyntäen
  • Tehdä hakijoiden esikarsintaa kaikille hakijoille tasapuolisella tavalla
  • Suunnitella rekrytointiprosessin, joka tuottaa hyvän hakijakokemuksen 

 

Workshopiin osallistujien lukumäärää ei ole rajoitettu. Tyypillisesti workshopiin osallistuu HR sekä asiakaspalvelutehtävistä vastaavat esimiehet. 

Workshopin vetäjänä toimivat kokeneet Masterin konsultit. Saat itsellesi kattavan materiaalipaketin. 

Hinta

1 200 EUR (+alv) / workshop

Tietoja testistä:

Ic Arrow Right Blue